Hodnocení obchodu
Odporúčam v obchode nájdem všetko pre domácich miláčikov ❤️
v tomto obchodu nakupuji už
léta - úplná spokojenost
jak s kvalitou, sortimentem tak i se spolehlivostí a rychlostí
díky
(Administrátor)
Dobrý den,
Velice se omlouváme za komplikace a zdržení s Vaší objednávkou. Kvůli mimořádné situaci došlo ke stěhování části skladu.
Zboží z Vaší objednávky je momentálně nepřístupné a nedokážeme jej expedovat, ale celou situaci se snažíme urychleně vyřešit.
Zaslal jsem Vám také e-mail s vysvětlením a návrhem vhodné kompenzace.
Ještě jednou se za celou situaci velice omlouváme. Je to velice ojedinělá situace, která se nebude opakovat.
S pozdravem
Tým Surtep
Dodamá plechovka lazury byla na 3 místech promačknutá - potřeba lepšího zabalení.
S obchodem jsem velice spokojen, jelikož jsem koupil levný výrobek, který předčil má očekávání ve funkčnosti i kvalitě výroby. Zboží mi bylo rychlé doručeno a můj telefonický dotaz na upřesnění použití výrobku mi byl mile a odborně zodpovězen.
Dobrý
rychlé dodání
Vše nejlepší pořádku děkuji pěkně
rychlost
rychlost vybavení objednávky, má to ale háček v tom že byl objednaný pepo podpalovač kostičky v počte v jedné krabici 100 ks s vůni kakaa s počtem 10 ks krabic, ale dodáno bylo 7 ks krabic s požadovaným objednaným tovarem a zbytek byl doplněn 3 ks krabic s obsahem počet 60 ks v krabici a jiným klasickým pe-po podpalovačem, bez toho že by nás informovali jestli s tým souhlasíme.